We support you

Mack Support is erkend Apple serviceprovider.

Iedere technische medewerker bij Mack Support is Apple gediplomeerd. Onze kennis is helemaal up-to-date en we repareren volgens de instructies van Apple. We gebruiken alleen originele onderdelen, die bij Apple zijn aangeschaft. De software, diagnose- en hardwaretools van Apple zijn bij ons altijd de meest recente.

Apple Approved ›
Apple Approved

Apple erkende reparatie en garantie.

Voor consumenten en zakelijke klanten

Apple gediplomeerde medewerkers, met up-to-date kennis
Apple gediplomeerde medewerkers, met up-to-date kennis
Alleen originele<br>Apple onderdelen
Alleen originele
Apple onderdelen
Reparaties volgens<br>Apple standaard
Reparaties volgens
Apple standaard
De laatste Apple software, diagnose- en hardwaretools
De laatste Apple software, diagnose- en hardwaretools

Mack Support is erkend als Apple Authorized Service Provider.

Al onze reparaties worden gedaan volgens de standaarden van Apple. We zijn bevoegd om service uit te voeren onder Apple garantie. Geldende fabrieksgarantie blijft van toepassing. Reparaties die onder Apple garantie vallen, kunnen we ook zonder kosten uitvoeren. We mogen Apple Care ondersteuning leveren en uitvoeren conform de Apple Care voorwaarden

Buiten garantie repareren wij tegen vergoeding. Bijvoorbeeld wanneer jouw product kapot is door een val. Je krijgt garantie op onze reparaties.

Mack Support
Repair

Reparatie dezelfde dag.

Het vervangen van het scherm of de batterij van jouw iPhone kan vaak op dezelfde dag. Een online afspraak werkt het beste. Je weet dan direct wanneer je aan de beurt bent.

Reparatie doorlooptijd:

  • iOS producten circa twee tot drie dagen
  • Mac producten circa drie tot vijf dagen

 

Plan je afspraak Vooraf checken

Services

Mack Support voor officiële service aan alle Apple producten.

Batterij of scherm vervangen? Luidspreker fixen, boardreparatie of omruil? Wij doen alles voor jouw Apple product. Of je nou consument bent of zakelijke gebruiker.

Onze mensen staan voor je klaar, met al hun reparatie-ervaring. We doen zelf de service, op onze eigen locatie. Wil je eerst een diagnose? Dat kan, ‘free of charge’. Mack Support staat voor je klaar, als erkende Apple serviceprovider.

Bekijk de prijzen

In onze winkel kun je alleen met pin afrekenen. We accepteren geen contant geld.

iPhone
iPad
iMac
MacBook
Apple Watch
Beats
Earpods
Apple TV
Mack Support
Mack Support
Mack Support
Store

Je bent welkom in onze winkel in Amsterdam.

We bespreken met jou het probleem met het product. Daarna doen wij een diagnose, kosteloos.

Samen kijken we dan naar de beste oplossing voor jou. Bijvoorbeeld: reparatie onder garantie, reparatie tegen betaling, vervanging of een upgrade. De eventuele kosten hoor je dan vaak meteen.

Bij inname van het product registreren we alle gegevens en krijg je een ontvangstbewijs. Soms maken we foto’s van het product, zodat we weten hoe het eruitziet bij het inleveren.

Dan checken we of je al een backup hebt gemaakt en of de functie Find My iPhone is uitgeschakeld. We vragen je ook om de unlock code.

Wist je trouwens dat we bij Mack Support ook accessoires, toebehoren en beschermingsproducten voor je product hebben? We adviseren je graag. Bijvoorbeeld als je een screenprotector of hoesje wilt aanschaffen.

Je krijgt garantie op onze reparaties en de Apple fabrieksgarantie blijft behouden.

Covid

Mack Support is geopend.

Reparatie van producten valt onder essentiële dienstverlening. Natuurlijk nemen we alle maatregelen die nodig zijn om jouw gezondheid en die van onze medewerkers zoveel mogelijk te beschermen:

  • Maximaal twee klanten tegelijk in de winkel aanwezig.
  • Niet binnen wachten.
  • 1,5 meter afstand bewaren.
  • Bij binnenkomst de handen ontsmetten.
  • Dringend verzoek om een mondkapje te dragen.
  • We ontsmetten jouw product en onze werkplekken, balie en deurklinken.
  • We dragen handschoenen als dat nodig is.


Openingstijden

Dinsdag     10:00 - 18:00
Woensdag   10:00 - 18:00
Donderdag   10:00 - 21:00
Vrijdag   10:00 - 18:00
Zaterdag   10:00 - 18:00
Zondag & Maandag   gesloten